Estrategia de omnicanalidad para la satisfacción y fidelización del cliente en una empresa de venta de muebles

Introducción: Este artículo analiza cómo la integración del marketing omnicanal aporta a la satisfacción y fidelización de los clientes de una empresa de venta de muebles, esto se hace con un enfoque particular en el impacto de los diferentes niveles de integración. Objetivo: Analizar el impacto de...

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون:	Castro Mardini, Marly Yiseth, Peñate Cardenas, José Jaime, Rada Llanos, Jesús, Cubillos Coll, Ruben
التنسيق:	Online
اللغة:	spa
منشور في:	Corporación Universitaria Americana 2024
الموضوعات:	Omnicanalidad Clientes Fidelización Satisfacción customer Omnichannel Satisfaction Internal customer
الوصول للمادة أونلاين:	https://publicaciones.americana.edu.co/index.php/adgnosis/article/view/788
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Estrategia de omnicanalidad para la satisfacción y fidelización del cliente en una empresa de venta de muebles

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