Estrategias de Benchmarking para mejorar la Fidelización de Clientes de la empresa Premiere de los Olivos, 2017.

Estrategias de Benchmarking para mejorar la Fidelización de Clientes de la empresa Premiere de los Olivos, 2017.

La presente investigación tuvo la finalidad de proponer Estrategias de benchmarking para mejorar la fidelización de clientes de la empresa Premiere de Los Olivos, 2017 considerando que hoy en día la competitividad es mayor, por ende la preocupación de mejorar la fidelización de clientes. La investi...

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Bibliographic Details
Main Author: Trejo Rosales, Roxana Diana
Format: Bachelor Thesis
Language:spa
Published: Universidad Privada Norbert Wiener 2017
Subjects:
Benchmarking
Fidelización de clientes
Servicio al cliente
Satisfacción del cliente
Retención del cliente
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.13053/560

Internet

https://hdl.handle.net/20.500.13053/560

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