Aprender a resolver conflictos

Entender los conflictos. Caminos en la resolución de conflictos. Herramientas de utilidad. La técnica de conflicto analysis tipology (CAT). El instrumento Thomas-Kilman. Modelo practico de gestión de emociones.

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1. Verfasser: Josep Redorta
Format: Libro
Sprache:Spanish
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