Agencias de viajes: Organización y operación

Antecedentes de las agencias de viajes y su papel en el desarrollo del turismo. Permisos y requisitos básicos para la operación de una agencia de viajes. Principales características operacionales. Principales características organizacionales. Definición del campo de negocios de la agencia y programa...

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1. autor: Miguel Ángel Acerenza
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México D. F. (México) : San Cristobal, 1990
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Ciencias Sociales
ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y HOTELERÍA
Antecedentes de las agencias de viajes y su papel en el desarrollo del turismo. Permisos y requisitos básicos para la operación de una agencia de viajes. Principales características operacionales. Principales características organizacionales. Definición del campo de negocios de la agencia y programación y desarrollo de la línea de productos. Negociación y contratación de los servicios. Promoción y venta de los servicios. Los aspectos financieros de la operación. Modelo básico para el establecimiento de las condiciones generales.
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