Negociación: arte empresarial.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Zapata Pérez, Andrés
Format: Libro
Language:Spanish
Edition:2a ed.
Subjects:
Online Access:Enlace del recurso
Table of Contents:
  • Modelo de negociación exitosa
  • Modelo de planeación táctica de negociación (PTN)
  • Atención e interés
  • Presentación
  • Percepciones
  • Alternativas
  • Negociación
  • Definiciones
  • Cierre y compromisos
  • Compromiso social
  • Tácticas y estrategias
  • Tácticas y estrategias para el PTN
  • Tácticas y estrategias de atención e interés
  • Tácticas y estrategias de presentación
  • Pasos de la negociación exitosa
  • Tácticas y estrategias de percepción
  • Negociador distributivo o integrativo
  • Tácticas y estrategias alternativas
  • Tácticas y estrategias de negociación
  • Cinco obstáculos o barreras para la cooperación
  • Dialéctica en una negociación
  • Tácticas para el manejo de las objeciones
  • Tácticas y estrategias de cierre y compromisos
  • Compromisos
  • Estrategias de negociación virtual
  • Estructura de una negociación virtual
  • Negociación virtual y localización
  • Negociación electrónica
  • Marketing virtual
  • Conozca su estilo de negociación
  • Perfil negociador
  • Materiales
  • Recomendaciones
  • Primer perfil de relacionamiento (Esencia)
  • Paso 1
  • Paso 2
  • Paso 3
  • Paso 4
  • Paso 5
  • Paso 6
  • Paso 7
  • Análisis de las respuestas, primer perfil (Esencia)
  • Características de los perfiles de relacionamiento
  • Perfil ‘Promotor’
  • Perfil ‘Soporte’
  • Perfil ‘Controlador’
  • Perfil ‘Analítico’
  • Segundo perfil de relacionamiento (‘Condicionamiento’)
  • Paso 1
  • Paso 2
  • Paso 3
  • Análisis de las respuestas, segundo perfil ‘Condicionamiento’
  • Cómo interactuar con los diferentes estilos de negociación
  • Análisis de la interacción entre los diferentes estilos
  • Análisis categoría ‘Emocionales’ y ‘Racionales’
  • Análisis 1-9 (Promotor/Soporte Vs. Controlador/Promotor)
  • Análisis 1-13 (Promotor/Soporte Vs. Analítico/Promotor)
  • Análisis 5-9 (Soporte/ Promotor Vs. Controlador/Promotor)
  • Análisis 5-13 (Promotor/Soporte Vs. Analítico/Promotor)
  • Análisis de las mismas categorías entre sí
  • Análisis 1-1 (Promotor/Soporte Vs. Controlador/Promotor)
  • Análisis 1-5 (Promotor/Soporte Vs. Soporte/Promotor)
  • Análisis 9-9 (Soporte/Promotor Vs. Controlador/Promotor)
  • Análisis 9-13 (Soporte/Promotor Vs. Analítico/Promotor)
  • Técnicas de cierre
  • Estrategias de cierre
  • Los errores que no se deben cometer en una negociación
  • Errores en la etapa de presentación
  • Errores en la etapa de percepción
  • Errores en la etapa de alternativas
  • Errores en la etapa de negociación
  • Errores en la etapa de cierre. Errores en la etapa de compromisos.