Gestión y marketing de servicios turísticos y hoteleros
Calidad de los servicios turísticos y hoteleros.- Niveles de la calidad del servicio turístico y hotelero.- Enfoque y análisis en las necesidades y deseos del turista.-Coproducción y suministro del servicio turístico y hotelero.- Rol de los empleados en la prestación del servicio turístico y hoteler...
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|---|---|
| Format: | Libro |
| Language: | Spanish |
| Edition: | 2a. ed. |
| Subjects: | |
| Online Access: | Enlace del recurso |
