Deming: El hombre que descubrió la calidad.

El fundamento estadístico del deminguismo. De pionero americano a senset japonés. Corporación Nashua: El ratón que rugló. La mejor idea de Ford. Y cómo el fabricante de autos esparció la palabra. Cómo una empresa de servicios públicos de Florida se convirtió en un difícil rival para el éxito samurai...

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ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
El fundamento estadístico del deminguismo. De pionero americano a senset japonés. Corporación Nashua: El ratón que rugló. La mejor idea de Ford. Y cómo el fabricante de autos esparció la palabra. Cómo una empresa de servicios públicos de Florida se convirtió en un difícil rival para el éxito samurai. La estrategia de calidad de Xerox: dos pasos adelante, un paso atrás. Perestroika en General Motors?. Argumentos contra el método aprobado-reprobado para evaluar el rendimiento individual. El deminguismo ingresa a los '90.
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